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La marque italienne du luxe vient d’inaugurer un nouveau pop-up store de vente au détail en libre service sur la célèbre Via Montenapoleone à Milan. Alors que la plupart des entreprises réduisent leur présence sur le marché de la distribution, Sergio Rossi fait un pari osé avec l’ouverture d’un pop-up store d’un genre nouveau durant cette période de crise sans précédent.
Les murs de la boutique sont entièrement constitués de boîtes à chaussures servant à la fois de présentoirs et d’étagères. L’autre élément qui attire l’attention : un tube de 3,5 mètres reliant le magasin à l’entrepôt situé au-dessus, permettant de livrer les chaussures directement aux clients.
En raison de l’épidémie de covid19 et pour garantir la sécurité des visiteurs, l’accès au pop-up se fera uniquement sur rendez-vous. Les créneaux pourront être réservés par téléphone, mail, ou Whatsapp.
Sergio Rossi a publié, pour cela, ses contacts sur son profil Instagram et annoncé que les créneaux des 5 premiers jours étaient déjà réservés.
A noter que ce magasin est le premier de la marque à être totalement intégré numériquement, dans le prolongement du retail digital.
Le système de rendez-vous n’est pas la seule mesure de sécurité mise en place. Un capteur infrarouge de pointe dans la plafond prend la température corporelle des clients à leur entrée dans le magasin, et projette les résultats sur le sol grâce à un laser.
Cette technologie créée par une start-up numérique a séduit Ricardo Sciutto, le PDG de Sergio Rossi, afin de rendre le processus de contrôle de température le moins intrusif possible.
“Quelqu’un qui se tient à la porte avec un pistolet infrarouges à capteur de température pourrait être intimidant pour les clients” déclare-t-il.
Sciutto travaille également à la mise à jour du système, où la caméra aura la possibilité de projeter des lignes de lumière sur le sol pour signaler la règle de distance entre les clients.
Dans le climat actuel, la marque est consciente de la réticence des clients à se rendre en boutique physique.
“Faire face à l’ère post Covid-19 signifie agir avec des idées d’avant-garde et être intelligent, en proposant une nouvelle stratégie et un nouveau storytelling pour créer une atmosphère et un contexte psychologique approprié pour le shopping”.
La marque travaille également sur de nouvelles façons de présenter sa collection printemps 2021 en septembre. Même si l’accent est mis sur l’importance du contact humain et une présentation physique, l’enseigne est consciente que tout le monde ne peut ou ne veut pas se rendre à Milan.
Dans cette optique, le dirigeant prévoir donc de combiner une présentation intime avec une salle d’exposition virtuelle et des visio-conférence Zoom.
Une technologie de réalité augmentée est également à l’étude, permettant à la marque de montrer ses produits avant qu’ils ne soient fabriqués. Cela permettrait au label de solliciter l’avis des acheteurs et de la presse sans avoir recours aux échantillons traditionnels.
“C’est le moment de faire des choses qui n’ont jamais été faites auparavant.”
Lire aussi > L’Italie accélère son déconfinement et rouvre commerces et magasins
Photo à la Une : © Sergio Rossi[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row njt-role=”not-logged-in”][vc_column][vc_column_text]
La marque italienne du luxe vient d’inaugurer un nouveau pop-up store de vente au détail en libre service sur la célèbre Via Montenapoleone à Milan. Alors que la plupart des entreprises réduisent leur présence sur le marché de la distribution, Sergio Rossi fait un pari osé avec l’ouverture d’un pop-up store d’un genre nouveau durant cette période de crise sans précédent.
Les murs de la boutique sont entièrement constitués de boîtes à chaussures servant à la fois de présentoirs et d’étagères. L’autre élément qui attire l’attention : un tube de 3,5 mètres reliant le magasin à l’entrepôt situé au-dessus, permettant de livrer les chaussures directement aux clients.
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La marque italienne du luxe vient d’inaugurer un nouveau pop-up store de vente au détail en libre service sur la célèbre Via Montenapoleone à Milan. Alors que la plupart des entreprises réduisent leur présence sur le marché de la distribution, Sergio Rossi fait un pari osé avec l’ouverture d’un pop-up store d’un genre nouveau durant cette période de crise sans précédent.
Les murs de la boutique sont entièrement constitués de boîtes à chaussures servant à la fois de présentoirs et d’étagères. L’autre élément qui attire l’attention : un tube de 3,5 mètres reliant le magasin à l’entrepôt situé au-dessus, permettant de livrer les chaussures directement aux clients.
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