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Livestreaming : la nouvelle stratégie gagnante des maisons de luxe

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[arm_restrict_content plan=”1,” type=”show”] Malgré la fermeture de leur réseau de boutiques, les marques de luxe ne sont pas en mal de stratégies de communication ni d’idées marketing. Louis Vuitton, Dior, Yves Saint Laurent ou encore Omega, nombre de grandes maisons ont présenté leur dernière pépite en matière d’innovation : le “live streaming”, à savoir la diffusion en direct sur Internet de vidéos exclusives. Une stratégie digitale interactive qui promet de porter ses fruits en ces temps de crise planétaire.

 

Au milieu d’une crise sanitaire sans précédent qui touche l’économie de la mode et le luxe en plein visage, l’heure est à l’innovation pour contrebalancer les dangereux effets du Covid-19. Et ce n’est pas les grandes maisons qui vont en l’ignorant.

 

Pour compenser la chute fulgurante de leur chiffre d’affaire, de nombreuses marques de luxe ont décidé de se lancer dans le live streaming. Une technique 2.0 qui permet la diffusion, sur des plateformes de commerce en ligne, de contenus inédits tels que des images de nouvelles pièces de mode ou des séquences de défilés, à défaut que ceux-ci soient présentés dans “la vie réelle” pour cause de confinement.

 

L’occasion pour les marques d’exhiber leurs nouvelles collections et de vendre leurs produits.

 

Ainsi la maison française Louis Vuitton a-t-elle choisi la plateforme chinoise Xiaohongshu pour dévoiler jeudi 26 mars dernier, depuis son flagship à Shanghai, sa nouvelle collection 2020. Les spectateurs-consommateurs ont alors pu acheter, en direct de l’événement, des articles issus de la nouvelle collection comme par exemple une parka à monogramme.

 

La maison de luxe Dior a également organisé un défilé en Chine de sa dernière série de prêt-à-porter printemps-été 2020, qu’elle a diffusé en live sur quatre plateformes : Douyin, Tencent, Weibo et Huawei. Le livestreaming de ce défilé a permis de rassembler presque 30 millions de visiteurs virtuels, principalement chinois. Un record de vues qui témoignent de l’ambition de la Chine sur le digital et qui traduit surtout le nouvel engouement des marques pour ces médias sociaux 2.0.

 

Une stratégie Social Media très opportune alors que près de 4 milliards de personnes dans le monde sont confinées, et dont se félicite Maria Grazia Chiuri, directrice artistique de Dior : « Je suis très reconnaissante vis-à-vis de Dior d’avoir formé une équipe numérique pour communiquer avec les jeunes de la manière dont ils sont habitués, afin qu’ils puissent en apprendre davantage sur la riche signification de Dior derrière le produit. […] Je serais ravi de voir le patrimoine historique de Dior et mes créations être « traduites » dans le langage de la nouvelle génération. » a-t-elle confié au quotidien de mode féminin WWD.

 

Ces plateformes de commerce sociale sont en effet la promesse que, malgré les mesures de confinement liées à la pandémie de coronavirus, l’achat à distance et le dévoilement de nouvelles pièces de mode soient quand même possible. Et que donc la dynamique du marché de la mode et du luxe n’est pas totalement rompue.

 

De nombreuses firmes de luxe ont alors également annoncé qu’elles investissaient ces plateformes de live streaming, devenues les symboles du commerce électronique de demain. C’est le cas des marques Loewe, Givenchy, Yves Saint Laurent, Fendi, Omega ou Salvatore Ferragamo qui ont toutes créé des espaces sur la plateforme Xiaohongshu, la plus en vogue du moment.

 

Cet investissement du digital permet au secteur de la mode et du luxe d’augmenter sa présence en ligne pour ne pas perdre en visibilité à l’aune de la pandémie du coronavirus, et donc de compenser les pertes économiques liées à l’arrêt des ventes en boutiques.

 

Une nouvelle forme de communication invitant aussi les marques à redoubler de créativité et d’inventivité qui pourrait bien devenir le nouvel eldorado des marques de mode et de luxe.

 

Lire aussi > Coronavirus : comment le monde de la mode et du luxe s’organise pour le combattre ?

 

Photo à la Une : © Dior

 

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[arm_restrict_content plan=”1,” type=”hide”] Malgré la fermeture de leur réseau de boutiques, les marques de luxe ne sont pas en mal de stratégies de communication ni d’idées marketing. Louis Vuitton, Dior, Yves Saint Laurent ou encore Omega, nombre de grandes maisons ont présenté leur dernière pépite en matière d’innovation : le “live streaming”, à savoir la diffusion en direct sur Internet de vidéos exclusives. Une stratégie digitale interactive qui promet de porter ses fruits en ces temps de crise planétaire.

 

Au milieu d’une crise sanitaire sans précédent qui touche l’économie de la mode et le luxe en plein visage, l’heure est à l’innovation pour contrebalancer les dangereux effets du Covid-19. Et ce n’est pas les grandes maisons qui vont en l’ignorant.

 

Pour compenser la chute fulgurante de leur chiffre d’affaire, de nombreuses marques de luxe ont décidé de se lancer dans le live streaming. Une technique 2.0 qui permet la diffusion, sur des plateformes de commerce en ligne, de contenus inédits tels que des images de nouvelles pièces de mode ou des séquences de défilés, à défaut que ceux-ci soient présentés dans “la vie réelle” pour cause de confinement.

 

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Photo à la Une: © Dior

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