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La maison italienne a annoncé hier qu’un nouveau service serait disponible mi-novembre dans toutes ses boutiques : le certificate of craft. Soit la garantie d’apporter son sac au moindre problème, autant de fois que nécessaire et sans frais.
Retourner son sac de luxe autant de fois que nécessaire, pour n’importe quelle raison et sans frais ? C’est maintenant possible avec le nouveau service Certificate of Craft de Bottega Veneta.
Le PDG de la griffe, propriété du groupe Kering, Leo Rongone a profité du sommet de dirigeants de l’industrie du luxe organisé hier à New York par le magazine Women’s Wear Daily, pour dévoiler ce nouveau projet ambitieux.
Pour le moment, ce nouveau service n’est disponible que pour une sélection de modèles, parmi les plus connus dont le panier-baluchon Kalimero, la minaudière Knot ou encore le Sardine, le nouveau sac en vogue chez les it-girls. Cette garantie à vie devrait par la suite être étendue à d’autres produits de la maison.
Cette prestation unique permet au spécialiste du cuir de valoriser le savoir-faire de sa maison ainsi que de fidéliser sa clientèle : “ Cette certification est née du désir d’offrir à nos clients un service supérieur de préservation à long terme de leurs produits” a déclaré Leo Rongone, le PDG de la marque.
Le maroquinier, qui a fait le pari d’apporter une simplicité luxueuse à sa gamme de maroquinerie, sans logo ni monogramme, souhaite mettre l’accent sur la durabilité et l’intemporalité de ses produits : “Nous nous concentrons sur une croissance responsable. Notre intention est de maintenir les sacs en usage plus longtemps, en réduisant la nécessité de les remplacer.”
Tout en soignant sa clientèle, la marque souhaite ainsi s’inscrire dans une démarche éco-responsable, refusant ainsi la course à la nouveauté, au renouvellement perpétuel et au côté éphémère du luxe. Cela fait écho aux collections du nouveau directeur artistique de la maison, le français Matthieu Blazy, qui défend l’idée de vêtements durables à l’opposé des tendances passagères.
Cette information devrait ravir les modeuses. Parce que oui, acheter un sac de luxe, c’est censé être un investissement à long terme. Or, parfois, la qualité ne suit pas. Certaines griffes haut-de-gamme proposent déjà un service après-vente pour donner une seconde vie à votre “bijou de cuir” en proposant de le nettoyer en échange de quelques centaines d’euros.
Ce nouveau concept proposé par Bottega Veneta a de quoi faire des heureux(ses) et mettre sur la touche ses concurrents.
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La maison italienne a annoncé hier qu’un nouveau service serait disponible mi-novembre dans toutes ses boutiques : le certificate of craft. Soit la garantie d’apporter son sac au moindre problème, autant de fois que nécessaire et sans frais.
Retourner son sac de luxe autant de fois que nécessaire, pour n’importe quelle raison et sans frais ? C’est maintenant possible avec le nouveau service Certificate of Craft de Bottega Veneta.
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La maison italienne a annoncé hier qu’un nouveau service serait disponible mi-novembre dans toutes ses boutiques : le certificate of craft. Soit la garantie d’apporter son sac au moindre problème, autant de fois que nécessaire et sans frais.
Retourner son sac de luxe autant de fois que nécessaire, pour n’importe quelle raison et sans frais ? C’est maintenant possible avec le nouveau service Certificate of Craft de Bottega Veneta.
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Pour le moment, ce nouveau service n’est disponible que pour une sélection de modèles, parmi les plus connus dont le panier-baluchon Kalimero, la minaudière Knot ou encore le Sardine, le nouveau sac en vogue chez les it-girls. Cette garantie à vie devrait par la suite être étendue à d’autres produits de la maison.
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