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La chaîne d’hôtels de luxe suisse a annoncé vendredi 15 mai dernier qu’elle lançait une nouvelle campagne mondiale intitulée “Faites une promesse de voyage” afin que de futurs clients puissent anticiper leur séjour dans l’un de ses luxueux hôtels. Faire bénéficier à ses clients de nombreux avantages en échange d’une promesse de séjour, c’est le nouveau pari ambitieux du groupe Kempinski pour relancer les réservations en ces temps de monotonie pour l’hôtellerie de luxe.
Alors que le monde subit encore les affres du coronavirus, le groupe hôtelier de luxe Kempinski Hotels a voulu voir grand.
Pour pallier l’attente de la réouverture des établissements hôteliers, il a lancé une campagne mondiale intitulée “Faites une promesse de voyage” (‘Make A Travel Promise’) pour permettre aux clients de faire dès à présent une promesse de voyage pour un futur séjour dans l’un des 76 hôtels et résidences cinq étoiles Kempinski dans le monde.
“Grâce à notre promesse de voyage, les couples, les familles et les amis peuvent, ensemble, déjà se réjouir des beaux moments à venir et se rejoindre dans la grande anticipation des voyages et des séjours à venir.” a déclaré Amanda Elder, directrice commerciale et membre du conseil d’administration de Kempinski Hotels.
Ceux qui feront cette promesse de séjour se verront gratifier de nombreux avantages : un surclassement dans la catégorie de chambre supérieure, une bouteille de vin mousseux, un petit déjeuner Kempinski et une réduction de 25 % dans les restaurants et les bars, ainsi que des heures d’arrivée et de départ flexibles.
Un cadeau idéal dont les clients peuvent profiter maintenant ou plus tard lorsque la conjoncture se sera améliorée. L’offre est en effet valable jusqu’au 10 juin pour des séjours jusqu’en mars 2021, et les conditions d’échange, d’annulation et de re-réservation ont été reformulées de manière à être encore plus avantageuses pour le client qui a besoin d’une certaine flexibilité vu les temps d’incertitudes qui courent.
Un moyen pour la chaîne Kempinski de rétablir le lien avec les consommateurs et de stimuler l’industrie de l’hôtellerie, au plus mal ces derniers mois.
Kempinski promet également des séjours adaptés pour ceux qui préfèrent voyager dans leur propre région ou pays – étant donné l’anxiogène contexte actuel de crise sanitaire. Ils peuvent tout autant “profiter de séjours avec un service de haute qualité dans une atmosphère luxueuse” assure Amanda Elder.
Tous les hôtels du groupe international ont en effet mis en place des “Staycations”, des séjours de proximité qui s’adressent aux clients des environs immédiats ne souhaitant pas voyager trop loin mais qui s’autorisent un dépaysement dans un hôtel proche et ce, dans une ambiance luxueuse.
Les Kempinski Staycations tiennent ainsi compte des règles de la distanciation sociale et proposent aux clients de faire une pause, de se revitaliser, de reprendre contact avec l’essentiel et de passer du temps en famille dans un cadre de luxe.
Une stratégie efficace de la part du plus ancien groupe hôtelier de luxe d’Europe quand on connait les restrictions actuelles de déplacement, même s’il espère pouvoir très prochainement proposer des offre de séjours élargies et diversifiées : “Nous espérons que, dans les mois à venir, les voyages dans le monde entier se rétabliront progressivement et que nos clients et clients potentiels reprendront progressivement confiance pour voyager et réserver des week-ends ou des vacances dans l’un de nos hôtels de luxe dans le monde“.
Des offre de séjour, nationale ou internationale, plus qu’alléchantes dans le contexte actuel morose et qui remplit les futurs clients d’espoir pour l’avenir.
Photo à la Une : © Kempinski Hotels[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row njt-role=”not-logged-in”][vc_column][vc_column_text]
La chaîne d’hôtels de luxe suisse a annoncé vendredi 15 mai dernier qu’elle lançait une nouvelle campagne mondiale intitulée “Faites une promesse de voyage” afin que de futurs clients puissent anticiper leur séjour dans l’un de ses luxueux hôtels. Faire bénéficier à ses clients de nombreux avantages en échange d’une promesse de séjour, c’est le nouveau pari ambitieux du groupe Kempinski pour relancer les réservations en ces temps de monotonie pour l’hôtellerie de luxe.
Alors que le monde subit encore les affres du coronavirus, le groupe hôtelier de luxe Kempinski Hotels a voulu voir grand.
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La chaîne d’hôtels de luxe suisse a annoncé vendredi 15 mai dernier qu’elle lançait une nouvelle campagne mondiale intitulée “Faites une promesse de voyage” afin que de futurs clients puissent anticiper leur séjour dans l’un de ses luxueux hôtels. Faire bénéficier à ses clients de nombreux avantages en échange d’une promesse de séjour, c’est le nouveau pari ambitieux du groupe Kempinski pour relancer les réservations en ces temps de monotonie pour l’hôtellerie de luxe.
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